ネットがつながらない 2010.5月
昨年の秋に引き続き、今朝もネットが急に不通に。
今回は自力で回復しました。原因は、LANケーブルが抜けかかっていたorz
●原因分析の経緯
私は工場の技術者だったので、原因解析を生業にしてました。いちおおう元プロ(?)
原因分析は、事実を元に、可能性を絞っていくのがコツです。推定は入れないようにします。
・すべてのパソコンで繋がらない
・無線LANも有線もどちらも×
⇒ネット側に原因があると断定
・家庭LAN内のNASが、どのパソコンからも接続できない
・各パソコンでIPアドレスを自分自身で設定する(192,168,1,20とか)と、NASが見えるようになる
⇒DHCPに問題があると断定
・我が家は自宅サーバーがDHCPサーバーとなっているため、自宅サーバーが故障している可能性を疑い、自宅サーバーを再起動したけど、状況は変わらず。
⇒DHCPサーバーは問題なし
・光通信のCTU端末がオーバーロードしている可能性を思い出し、CTUを再起動した、けど状況変わらず。
CTUはHUB機能がついていて、4つのLANポートがあります。ところが、LANケーブルが接続しているのに、ランプが点灯していないポートに気が付きました。
抜き差ししても、ランプは点灯せず。PC側のLANコネクターを外したら、あっさり抜けた感が。もう一度さしなおしたらランプ点灯。
同時に、ネット接続も復帰しました。
●結論
DHCP(自宅)サーバーに、LANケーブルが何かの拍子に引っ張られて、接触不良になっていた。
前回は息子がいたずらして、自宅サーバーの電源を引っこ抜いたことが原因でしたが、今回は多分ちがうと思います(そう、思いたいw)
なにはともあれ、無事ネットが接続できて、NTTの担当者を呼んだりしなくて、本当に良かったです。
状況を落ち着いて良く見て、可能性の範囲を絞っていけば、原因は必ず見つかるということを、再認識しました。
作業中に、コネクタのツメ部が壊れていたLANケーブルを見つけたので、新しいものを購入して交換しておきました。
今日のわかったLANケーブルって、意外と高い。2m品が400円くらいした。
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